Vacansoleil biedt klanten kijkje in eigen reservering
Eindhoven, 27 januari 2009Vacansoleil Camping Holidays, specialist en marktleider in luxe kampeervakanties, heeft een nieuwe service voor klanten die een vakantie hebben geboekt. Via Mijn Vacansoleil kan de klant zijn eigen reservering gedurende het gehele traject volgen. De Vacansoleil klantensite is zojuist online gegaan. Klanten krijgen bij de bevestiging van de reservering per email een wachtwoord toegestuurd dat is gekoppeld aan het klantnummer en het nummer van de factuur. Zo zijn de klantgegevens optimaal beveiligd en alleen door de klant zelf te bekijken. Na inloggen op Mijn Vacansoleil krijgt de klant via een gebruiksvriendelijke menubalk toegang tot zijn eigen |
reserveringsgegevens. Zo kan men gegevens opvragen over hoeveel en wanneer men dient te betalen en tevens wanneer de reispapieren kunnen worden uitgeprint. Ook wordt een aanbevolen route naar de gekozen camping getoond die eventueel ook zelf kan worden geprint. Via Mijn Vacansoleil kunnen klanten ook online andere diensten en producten bestellen, zoals (reis)verzekeringen, Michelinkaarten, het Zwitserse autobaanvignet of toegangskaarten voor attractieparken. De klantensite wordt voor alle Vacansoleil klanten aangemaakt. Klanten die reeds eerder hebben geboekt krijgen hun inloggegevens per email nagestuurd. |