Vacansoleil wéér gekozen tot beste reisorganisatie voor campingvakanties

 

Eindhoven, 13 januari 2010                

Vacansoleil Camping Holidays, specialist en marktleider in luxe kampeervakanties, heeft op de Vakantiebeurs te Utrecht de prijs voor de beste reisorganisatie voor campingvakanties 2009 gekregen. Het is de vierde keer dat Vacansoleil deze onderscheiding ten deel valt.

De winnaars van de 'reisveren' worden elk jaar door lezers van het vakblad Reisrevue (waaronder veel reisadviseurs) bepaald. Deze prestigieuze prijzen worden tijdens de Vakantievakbeurs voorafgaand aan de Vakantiebeurs uitgereikt. Vacansoleil bleek met een score van 41% de beste in de categorie campingvakanties. Dat is 5% hoger dan de score die Vacansoleil vorig jaar haalde, waardoor de voorsprong op de naaste concurrentie is gegroeid van 9 naar 15%.

 Vacansoleil wéér gekozen tot beste reisorganisatie voor campingvakanties 2009

Vacansoleil won de veer al drie keer eerder. De nieuwe bekroning wordt dan ook gezien als resultaat van een gericht kwaliteits- en servicebeleid. Naast een directe eigen verkoop voor het boeken van vakanties heeft Vacansoleil ook een verkoopovereenkomst met de meeste grote reisbureauketens en honderden zelfstandige reisbureaus. Ook de actieve rol van Vacansoleil bij de opleiding en voorlichting aan baliepersoneel wordt door veel reisbureaus en hun klanten gewaardeerd. Vacansoleil staat in de branche bekend als touroperator met een zeer laag klachtenpercentage. Deze servicegerichte houding jegens zowel reisagent als klant heeft geresulteerd in de 'veer' voor 'beste reisorganisatie voor campingvakanties 2009'.

De (reis)veren-verkiezing is een initiatief van het vakblad voor de reisbranche Reisrevue en wordt uitgevoerd door GFK. Belangrijke criteria in de beoordeling zijn de prijs/kwaliteit-verhouding, de kwaliteit van klachtafhandeling, de kwaliteit van de accommodaties en zaken als bereikbaarheid en klantvriendelijkheid van het touroperator-personeel. Omvang en aantrekkelijkheid van productaanbod hebben ook een rol gespeeld.